Termini e Condizioni
1. Introduzione
2. Utenti Autorizzati
L’accesso e l’utilizzo del Sito sono esclusivamente riservati agli utenti professionali, quali aziende, rivenditori, pizzaioli, ristoratori e altri professionisti in possesso di Partita IVA. I consumatori privati non professionali sono invitati a contattare i nostri rivenditori autorizzati per informazioni e acquisti.
3. Servizi Offerti
Il Sito offre una varietà di servizi, tra cui, ma non limitati a:
- Visualizzazione e Download del Catalogo: gli utenti possono visualizzare e scaricare il catalogo digitale dei prodotti offerti.
- Richiesta di Informazioni: gli utenti possono richiedere informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti attraverso un apposito modulo di richiesta informazioni.
- Assistenza Tecnica: gli utenti hanno accesso a manuali, schede prodotto, FAQ, blog e altri materiali informativi relativi ai prodotti. Per una assistenza specifica, è possibile compilare un apposito modulo di richiesta.
- Richiesta di Fornitura: a seguito della richiesta dell’utente e della successiva verifica delle informazioni fiscali, è possibile l’attivazione di un account cliente attraverso il quale inoltrare delle richieste di fornitura.
4. Procedura di Richiesta di Fornitura
Per inoltrare una richiesta di fornitura, gli utenti devono seguire questa procedura: 1) compilazione di un modulo di richiesta informazioni. 2) a seguito di una valutazione da parte del nostro staff, viene inviato un link per la registrazione e la compilazione di un modulo specifico non accessibile pubblicamente. 3) una volta verificati i dati forniti verrà attivato l’account che permetterà l’inoltro della richiesta di fornitura.
5. Conclusione del Contratto
Il contratto si intende concluso nel momento in cui l’utente riceve la formale conferma dell’ordine. Tale conferma viene inviata con una comunicazione via e-mail successiva alla valutazione da parte dello staff di Lilly Codroipo srl della richiesta di fornitura.
6. Prezzi
I Prezzi dei Prodotti indicati sul Sito non costituiscono offerta al pubblico, pertanto, devono sempre ritenersi indicativi e soggetti ad accettazione della richiesta di fornitura da parte di Lilly Codroipo srl. I prezzi dei prodotti e servizi sono espressi al netto dell’IVA e possono essere soggetti a variazioni senza preavviso.
7. Costi Aggiuntivi
I costi di trasporto ed eventuali costi extra, come imballaggi speciali o personalizzazioni, verranno comunicati individualmente in fase di elaborazione delle richieste di fornitura effettuate dagli utenti.
8. Forza maggiore
Lilly Codroipo srl non è responsabile per ritardi o inadempimenti derivanti da eventi di forza maggiore, quali, ma non limitati a, disastri naturali, atti governativi, guerre, scioperi, o altre circostanze imprevedibili e insormontabili. In tali casi, l’adempimento delle nostre obbligazioni sarà sospeso per la durata dell’evento.
Se un evento di forza maggiore persiste per oltre due mesi, entrambe le parti hanno il diritto di rescindere il contratto. In tal caso, l’utente avrà diritto alla restituzione di eventuali pagamenti anticipati, escludendo ulteriori indennizzi o risarcimenti.
9. Diritto di Recesso e Garanzie Legali
a. Esclusione del Diritto di Recesso
Si informa l’utente professionale che, conformemente alla normativa vigente, non gode del diritto di recesso applicabile ai consumatori. Tutti gli acquisti effettuati tramite la procedura di richiesta di fornitura sono definitivi e non soggetti a cancellazione, salvo diversamente specificato.
b. Garanzie Legali
Nonostante l’esclusione del diritto di recesso, Lilly Codroipo srl assicura che tutti i prodotti e servizi offerti sono coperti dalle garanzie legali previste dalla legge in caso di difetti di conformità o vizi. L’utente ha diritto a ricevere, senza spese aggiuntive, la riparazione o la sostituzione dei prodotti difettosi, a condizione che la richiesta sia presentata entro i termini e secondo le modalità stabilite dalla legge.
10. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del Sito, inclusi testi, immagini, grafica, design, sono di proprietà di Lilly Codroipo srl o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d’autore. È vietata qualsiasi forma di riproduzione o distribuzione non autorizzata.
11. Interpretazione dei Termini
Salvo quanto diversamente specificato nel presente contratto, le parti concordano di applicare i principi Unidroit dei contratti commerciali internazionali (edizione 2016) e gli Incoterms 2020.
12. Foro Competente
In caso di controversie derivanti dall’utilizzo del Sito o relativi ai presenti Termini, il foro competente è quello di Udine, Italia, e le parti si sottopongono esclusivamente alla giurisdizione di tale foro.
13. Modifiche ai Termini
Lilly Codroipo srl si riserva il diritto di modificare, aggiornare o emendare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul Sito. L’utilizzo continuato del Sito da parte dell’utente costituirà accettazione delle modifiche apportate.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante i presenti Termini e Condizioni, gli utenti possono contattare Lilly Codroipo srl attraverso i canali di contatto indicati sul Sito.
L’utilizzo del Sito implica l’accettazione integrale e incondizionata dei presenti Termini e Condizioni. Gli utenti che non accettano i Termini qui esposti sono invitati a non accedere né utilizzare il Sito in alcun modo.